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Pour la France et la Belgique, toutes les commandes passées après le 1er janvier 2024 peuvent bénéficier du retour VIP jusqu'au 31 mars 2024 ; vous pourrez faire votre demande de retour directement depuis votre compte client, rubrique mes commandes.
Votre retour sera pris en charge gratuitement.
La livraison & le retour sont gratuits dans certaines conditions. Ces services sont réservés aux expéditions et retours effectués vers et/ou depuis la France ou la Belgique.
La livraison est gratuite sans minimum d'achat en point relais pour la France (ou dès 50€ à domicile), et dès 50€ d'achats pour la Belgique en point relais.
Le retour est gratuit & prépayé pour toute demande de retour VIP (France et Belgique uniquement), effectuée dans un délai de 30 jours.
Tous nos envois sont neutres et ne permettent pas d'identifier le contenu de votre colis. Vous pouvez recevoir vos commandes sur votre lieu de travail sans soucis. Vous pouvez aussi choisir de recevoir votre commande dans un point relais dans les pays suivants :
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